Sobre pedido de gas

Mi reclamo es el siguiente el dia Jueves 5 de octubre llame a la empresa de reclamos.cl/empresa/abastible">Abastible para solicitar gas a granel, y la persona que me atendio me informa que el pedido no se me va a realizar por que tiene que acudir a mi domicilio un tecnico para revisar las instalaciones del gas como medida de seguridad ya le dije no hay problema, y me informa que la solicitud estaba ingresada que tenia que esperar a que el tecnico me llamaria, al otro dia viernes 06 de octubre en el transcurso de la tarde nuevamente realice llamado a la empresa de reclamos.cl/empresa/abastible">Abastible y la persona que me atiende me dice que no me puede tomar el pedido de gas ya que se encuentra pendiente la visita del tecnico que nada puede hacer, mi molestia es grande ya que me encuentro sin gas y desde el dia 05 de octubre que nadien me ha llamado, para lo cual que tuve que viajar a la ciudad de santiago donde vive mi hija para poder estar alli, por que usted entendera que no se puede vivir en esas condiciones y a lo que yo voy que es una necesidad y a parte que uno esta pagando por el consumo de gas