- Providencia, Chile
- 06, Julio 2018
- Número: 510458
Incumplimiento de entrega
PRESENTE
El martes 4 de julio llamé por teléfono al call center de reclamos.cl/empresa/abastible">Abastible para que trajeran un cilindro de gas que iba a estar en casa a más tardar en una hora.Han pasado dos días y contando sin recibir el pedido. Al llamar para obtener una respuesta, en cada ocasión responden que la orden está en curso con carácter de urgente.Además del incumplimiento en la entrega, que dista mucho del maravilloso servicio que muestran en su publicidad, lo peor de todo y que podría considerarse como la guinda de la torta a la ineficiencia, irresponsabilidad y abuso empresarial corresponde a que ,a pesar que la negligencia es de ellos, el valor final del cilindro sube con el paso de los días. Es decir, no respetan el precio acordado inicialmente lo que muestra la nula empatía hacia sus clientes además de la avaricia superlativa de Abastible.Lo peor es que ni siquiera se ponen rosados ante su ineficacia y cobros solapados. Una vergüenza.
Autor: E.C.