Cobró en exeso

Llamo a una operadora y me dice que el valor del cilindro es 16750, pero cuando llega mi pedido el conductor cobra 17750 la operadora dice que hay que hacer el pedido vía telefónica de lo contrario pasa esto no es la primera vez que me pasa. No se el nombre completo de este conductor, pues en la boleta solo pone Exequiel y no pone número de sector ni su apellido pero cubre el sector de camino del inca con Francisco de Camargo. Ojalá este mensaje sirva para que no se sigan cometiendo este tipo de abusos.