Autor:

🙁 Pesimo

5 Agosto, 2019 - 18:37
aun no recibo solucion
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Constitución, Chile
  • 22, Julio 2019
  • Número: 600454

Abastible

Cobro en exceso

SEÑORES abastible

PRESENTE


Por el presente formulo el siguiente reclamo:- Que llegue a vivir a la dirección antes indicada los primeros días del mes de diciembre del año 2018.- Que en dicho departamento vivo solo.- Que los primeros meses, esto es enero y febrero del 2019, mi consumo no exedia mas de los 12.000 pesos, cobro casi normal entendiendo que vivo solo y paso 20 días al mes en mi domicilio.- Que Entrevistados a lo menos 10 vecinos del sector, pagan alrededor de 12.000 pesos mensuales, lo cual me causo duda, ya que ese valor considera 2 a 3 personas en un mismo departamento, donde se considera dicha y cocina de los integrantes, valor que se igualaba al mio, a pesar que solo ocupo gas para ducharme dos veces al día.- Que en los meses de marzo en adelante se elevo al doble y triple mi consumo mensual, llevando la misma calidad de vida, siendo por ello que se me efectuó revisión de hermetismo y de medidor los primeros días de junio del presente año, donde se me informó que no había desperfectos, no obstante el técnico de reclamos.cl/empresa/abastible">Abastible me sugirió bajar de la mitad al mínimo el calefont, para que así no se elevara el consumo, lo cual hice, no obstante, dicho consumo es de 31.000 pesos. lo que considero es una falla de la lectura o un cobro usurero (delito contemplado en la legislación vigente), siendo por ello que presento en primera instancia mi reclamo, el que extenderé al servicio eléctrico y combustible, y posteriormente una acción civil y penal.
Autor: C.V.
Publicado el Lunes, Julio 22, 2019 - 15:21. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Los mal llamados ejecutivos, todos cantan el mismo texto, "lo entiendo", "Hoy el técnico lo contactará" "Estoy enviando el comunicado al técnico."

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