- Maipú, Chile
- 11, Marzo 2019
- Número: 569093
Traso de pedido 4 días
PRESENTE
El día jueves 08 de marzo realize mi pedido de gas a granel para mi local comercial (panaderia) como todas las semanas vía telefónica, por el monto de 250.000 mil pesos, siendo hoy lunes 11 de marzo todavía no llega mi pedido, desde el día sábado que no puedo trabajar, perdiendo muchos clientes y teniendo mi local cerrado a falta de gas, me parece una falta de respeto muy grande ya que el sábado llamé toda la tarde y me decían que mi pedido estaba en ruta cosa que nunca fue haci, ningún operador del call center pudo dar una respuesta coherente, solo mentiras y inventando respuestas sin sentido, pregunto donde hago un reclamo formal para informaciórmar sobre lo sucedido y me dicen que no hay ningún medio solo telefónico... que pocos profesionales y poca empatía con el cliente totalmente decepcionada que juegan con nuestra fuente de trabajo...
Autor: S.D.