Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Renca, Chile
  • 07, Junio 2020
  • Número: 677369

Abastible

No despacha

SEÑORES Abastible

PRESENTE


Estoy muy molesta, llamé hoy domingo 07 junio 20, a abastible a las 13:48 y agendo un cilindro de 45 k. Y m dicen q en una hora más estará en mi casa, siendo las 15:30, llamó y m dicen q ya se cerró el proceso de reparto y que me despacharan el gas mañana.Podrían haber dicho cuando llame primero que a cierta hora ya no despacharan más, y encuentro una falta de respeto, ya que por último podrían haberme advertido cuando agende el pedido que se despachaba hasta las 15:30.Y ahora q hago sin gas?Son unos irresponsables, falta de comunicación con sus clientes y la atención telefónica insierta, poco asertiva y comprometida con sus clientes.
Autor: S.S.
Publicado el Domingo, Junio 7, 2020 - 16:21. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Los mal llamados ejecutivos, todos cantan el mismo texto, "lo entiendo", "Hoy el técnico lo contactará" "Estoy enviando el comunicado al técnico."

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No Resuelto No Resuelto. Pésimo servicio no compren gas en abastible.

Evita Abastible
Prefiere Gasco