Autor:
Abastible
3 Septiembre, 2021 - 11:22
A la fecha no he tenido respuesta, nadie se ha comunicado para al menos dar una explicación creo que tendré que seguir con mi reclamo al SERNAC o super intendencia de combustible
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Macul, Chile
- 20, Agosto 2021
- Número: 835994
Buenos días mi reclamo es por el cobro excesivo en el mes recién pasado de $ 36.000 según la respuesta telefónica fue por una facturación de 45 días lo que me parece poco serio sin lógica, soy una persona que vive sola y como se refleja en las boletas anteriores no tiene ninguna punto de comparación , aunque hubiesen facturado los 45 días igual los montos no cuadran porque se ve reflejado un cobro aproxima de 3 meses lo que no logro entender de que forma sacaron ese valor , de no tener respuesta satisfactoria recurriré a la superintendencia para lograr regularizar el tema que me tiene muy preocupadaSin otro particular me despido esperando una pronta respuestaDelia Yáñez Medina10.235.xxx-x+5699637897PD adjunto boletas comparativas de consumo para que revisen que fue una aberración el valor que tuve que cancelar, de lo contrario tendré que eliminar el servicio
Objetivo:
Obtener una solucion
Verificar y resolver el cobro excesivo abonando a mi próximas cuentas lo que corresponda
Autor: D.Y.
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