Cobro exsesivo

Buenas tardes, me comunico con ustedes por este medio para hacerles saber mi asombro al cobro del mes de agosto y septiembre.. ya que son los meses que recién hábito el departamento con mi pareja, solo somos 2 personas que ni pasan en casa ya que ambos trabajamos y no tenemos niños ni mascotas ni nada, además que la cocina estaba en remodelación no comprendo el monto tan elevado de la deuda... necesito por favor que alguien, algún técnico se acerque a mi domicilio y me pueden ver si exite alguna falla o me den alguna explicación sobre esto me parece algo absurdo que me estén cobrando tanto en gas... nunca he pagado tanto en gas, jamás me había llegado boletas tan altas . agradecería de antemano alguna respuesta de su parte