Resuelto Resuelto Con Observaciones. Si bien el pedido llegó, tuve que estar una semana llamando, esperando, recibiendo fechas confirmadas una y otra vez que no se cumplían y más de 48hrs sin gas. La única forma en que logré una solución fue a traves de la cuenta de Instagram... y luego de una semana de espera desde la fecha confirmada inicialmente. Es lamentable lo malo del servicio de reparto.

🙁 Abastible - Pedido nunca enviado

No Resuelto Aun No Me Han Enviado Nada Respecto A Mi Reclamo. ,

🙁 Abastible - Pésima atención de ejecutiva teléfonica Abastible Ancud

No Resuelto Ni Lo Han Visto, Dudo Que Lo Resuelvan. Hice el reclamo directamente en la web en el sector de reclamos, pero no hay respuesta, tampoco se han contactado conmigo, dudo por completo de que lo vayan a hacer, hasta en eso tiene un pésimo servicio.

🙂 Abastible - Problemas Con Cilindro De Gas

Resuelto Solucionado. Después de 11 días y llamados diarios y haber hablado con 5 o más "Ejecutivos" en incluso con más de una vez con algunos de ellos y al final opte por enviar correo electrónico a dos gerentes de abastible y ese mismo día, llegó el técnico a las 22:00 horas e hizo el cambio del cilindro que presentaba una micro fuga de la válvula.
Los mal llamados ejecutivos, todos cantan el mismo texto, "lo entiendo", "Hoy el técnico lo contactará" "Estoy enviando el comunicado al técnico."

🙁 Abastible - Irresponsables

No Resuelto No Resuelto. Pésimo servicio no compren gas en abastible.

🙂 Abastible - Del 1 de julio ingrese y salí ganadora de Tapita para 1 cilindro de 15 kilos e hice reclamo quedaron en 24 hrs qué

Resuelto Resuelto. Gracias todo listo agradezco

🙂 Abastible - Incumplimiento entrega planificada

Resuelto Resuelto. Tuvimos que llegar a elevar 4 veces reclamo a gerencia de distribución. Haber hablado durante 3 días con distntos representantes de la gerencia y esperado infructuosamente casi 7 días para que cu.plieran el servicio. La mesa de ayuda no soluciona los problemas de certificación y aseguramiento de camiones y choferes que no están disponibles. Estamos evaluando terminar contrato con abastible. La evaluación será en la próxima entrega

🙁 Abastible - Tiempo entrega

No Resuelto Resultado Ninguno. Aún no recibo respuesta de ningún tipo

🙁 Abastible - Pedido retrasado

No Resuelto Cambié De Compañía De Gas. no hubo solución, pero gasco me salvó

🙁 Abastible - No llego el pedido

No Resuelto Ni Resuelto. En tres ocasiones pedí el gas y nunca llego .mal servicio

Autor:

🙁 No Resuelto

9 Enero, 2023 - 10:05

Nada..cero cooperación de parte de ellos

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Estación Central, Chile
28, Diciembre 2022
Número: 940869

Abastible

Abastible inoperante

SEÑORES abastible

PRESENTE

Sres Abastible Con fecha 13/12/22 ingrese mi lectura, tal como lo piden uds, porque no toman lectura.con 828 metros cúbicos a watsap de lectura nro de requerimiento 8001216803 reflejado en historial de lecturas pagina sucursal virtual abastible.El dia 16/12/22 ingresan nueva lectura de 832 metros cúbicos totalmente desfasada su lectura por supuesto abultando valor de cobro mensual.Por qué hacen eso?Hace rato uds hacen lo que quieren ...toman lecturas al azar van al domicilio y me dejan un papel que mi medidor esta sin problemas , quién ha reclamado eso? Yo dije que ustedes cobran mal a su antojo y me doy cuenta que con todos los clientes hacen lo mismo.Haré todo lo que tenga que hacer, no permitiré que nos traten a su antojoDejen de tratarnos como imbéciles.

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Respeten a los clientes y cobren lo que corresponde no a la pinta de ellos

Autor: A.T.

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Publicado el Miércoles, Diciembre 28, 2022 - 10:16. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.