Autor:

🙁 No Resuelto

12 Diciembre, 2022 - 22:39
Aun sin ninguna respuesta por parte de la empresa
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Macul, Chile
  • 01, Diciembre 2022
  • Número: 935483

Abastible

Cobros excesivos y no lectura de medidor

SEÑORES abastible

PRESENTE


Srs Abastible por 10000 vez me canse, de reclamar a través de sus redes, numeros telefonicos ,WhatsApp etc.Es increíble que no tomen la lectura de medidor cada mes, lo cual lo calculan quizás de qué forma.No puede ser que 1 mes aparezca cuenta de $20.000, $55.000 y algunas de 3.000 lo cual no tiene lógica alguna!Departamento de 2 personas y solo se utiliza gas para la ducha,ni siquiera se utiliza para la cocina!Era entendible durante la pandemia,que hubiese error de lectura,pero el problema sigue y sigue.No dan solución alguna con respecto a este error,lo cual sucede en varios hogares al parecer, no solo en esta comuna. (Macul)Estoy indignada con esta situación! Exijo una solución y que de una vez se cobre realmente lo debido,no cobros fantasmas al gusto de la compañía.
Objetivo: Obtener una solucion Una revisión correcta de la información con respecto a la lectura de medidor y de meses anteriores para verificar que el gasto real es menor a lo que aparece en boleta.
Autor: M.C.
Publicado el Jueves, Diciembre 1, 2022 - 20:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Los mal llamados ejecutivos, todos cantan el mismo texto, "lo entiendo", "Hoy el técnico lo contactará" "Estoy enviando el comunicado al técnico."

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No Resuelto No Resuelto. Pésimo servicio no compren gas en abastible.

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