Cobranza sin usar medidor de gas

nombre : evelyn albial albialen condominio don pedro 2 calle tres norte 950 departamento 102 torre 5 primer pisoresien hoy 09-05-2022 ise la solicitud para que bengan a darme el gas y resulta que me sale una deuda de gas de 89.400 pasos sin aver usado gas de cañeria necesito que me solucionen el problema de esa deuda ya que yo no e ocupado ni siquiera mean venido a dar el gas desde ya gracias espero su respuesta