- Viña del Mar, Chile
- 31, Octubre 2022
- Número: 929153
Boletas muy altas hace 3 meses
PRESENTE
Buenas tardes, hace tres meses que salen las boletas muy altas he llamado y me derivan al WhatsApp de abastible,he realizado varios requerimientos a través de ese canal y no recibí una respuesta satisfactoria, creo que el medidor presenta problemas o se está cargando un valor que no corresponde, si no recibimos respuesta lo más pronto posible, vamos a denunciar e ir al sernac. Este mes salió $ 89.750,el mes anterior salió por $101 mil y algo, abastible dice que se ocupó el gas y si comparamos el medidor con lo de los vecinos, ellos tienen menos consumo y pasan prácticamente todo el día en el departamento. No sabemos a dónde realizar el reclamo, ya que abastible no entrega ninguna solución.Marcela Adjunto medidor, lamentablemente no deja adjuntar la foto del medidor de los vecinos para que se haga una comparación.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que revisen el medidor y compensen el dinero que hemos tenido que pagar.
Autor: M.C.