Ingresar Reclamo Ranking

Abastible

25.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

181

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

56.3% Gasco

25.8% Abastible

16.7% Metrogas

16.0% Lipigas

Reclamos y resultados similares

🙂 Abastible - App no funciona y no podemos utilizar el vale

Resuelto Resuelto. La app comenzó a funcionar al día siguiente, pero igual es molesto que se presenten estos fallos cada vez que actualizan la app

🙁 abastible - mal servicio en el despacho de cilindro gas

No Resuelto Llegó El Cilindro El Día Lunes Después Del Medio Día. Reitero el mal servicio otorgado por la empresa y nunca nadie aclaró que fue lo que pasó o quien fue no supo cumplir con el pedido , demostrando una mala calidad de servicio

🙂 Abastible - No entrega pedido

Resuelto Resuelto. Se comunicaron y coordianaron entrega

🙂 Abastible - Incumplimiento entrega pedido

Resuelto Resuelto. Al final llego el pedido 2 dias despues, pero se nota que las asistentes de atencion al cliente no cachan nada y trabajan desde la casa que es peor.

🙁 Abastible - Impedimento para utilizar vale de gas de 45

No Resuelto No Hay Resultado. Aun no tengo respuesta sobre este reclamo

🙂 Abastible - Instalación defectuosa y negligencia empresarial

Resuelto Resuelto. Los canales formales de la empresa no funcionan. Estoy segura que los reclamos en Sernac, Sec y Reclamos.cl funcionaron mejor pero tuve que esperar más de un mes para la solución definitiva.

🙁 Abastible - Atraso en entrega

No Resuelto No Resuelto, Al Final Lo Cancelé El Pedido. Luego de horas esperando a que apareciera el gas, tuve que cancelar el pedido y comprar de otra empresa
Me salió más barato y definitivamente no volveré a comprar en Abastible.

🙁 Abastible - Demora En Entrega

No Resuelto Sin Notificación De No Entrega. Si la empresa se ha puesto un margen de tiempo máximo para la entrega del producto y no será capaz de realizarlo, lo mínimo es tener la deferencia de avisar al cliente para no perderlo.
Las contingencias son entendibles, un aviso demuestra respeto.

🙂 Abastible - sin suministro de gas

Resuelto Resuelto. sin explicaciones, espero que en la boleta de este mes se considere el descuento correspondiente.

🙁 Abastible - Buenas tardes, compré el gas en avenida el tranque casi llegando a José Joaquín Pérez, cuando lo compre estaba suel

No Resuelto No Me Han Contactado. Compramos dos galones de gas de 15 kilos y colocamos uno y me duró entre 15 a 20 días cuando me dura un poco más de un mes cocino muy poco y se me terminó en 15 días esa sucursal a tenido varios reclamos por lo mismo por robo de gas de los galones y no los pesan merezco una respuesta gracias.

🙁 Abastible - No se cumplió la entrega pedido 0148149252 confirmado para hoy 01.12.2025

No Resuelto No Tengo Respuesta De Abastible.. No hay preocupación de Abastible, las anomalias se corrigen???

🙁 abastible - cobro irregular

No Resuelto No Resuelto. No tengo solución aún

🙁 Abastible - Exceso de cobro

No Resuelto Sin Resultado. Sin resultado

Autor:

🙁 No Está Resuelto

3 Abril, 2023 - 17:23

El tema pasa porque en noviembre me cargaron 198 (lo que se consumó en 4 años ),no sé de adonde pueden haber sacado ese dato ,(eso es lo que hace subir la deuda ),y por eso Uds cargaron un monto que no corresponde ,hoy me llamaron y espero quede solucionado dentro de unos días ,gracias

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

San Bernardo, Chile
24, Marzo 2023
Número: 957584

Abastible

Cargo por monto no justificado

SEÑORES abastible

PRESENTE

Buenas tardes ,tengo desde siempre Pac con mi tarjeta de crédito ,y anteayer me cargaron 699.000 mil pesos en la tarjeta (cargo que no corresponde )Me gustaría me dieran una solución y me mandarán mis cuentas a [email protected] (para cancelarlas mensualmente y me envíen la factura ,gracias ,espero la respuesta

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que me devuelvan lo cargado ,y que regularicen la situación con boletas mensuales (como corresponde

Autor: A.R.

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Publicado el Viernes, Marzo 24, 2023 - 17:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.