No hicieron entrega de gas

Se llama a abastible para solicitar un gas de 15 kilos al cuál responden que mandarán a una persona , al momento de llegar el chófer , al condominio de la bahía , no conoce el lugar al cual se le ofrece ir a buscarlo , a lo cual el nunca se estaciona y se baja del camión dando vueltas por todo el lugar para luego retirarse sin motivos ni avisar , ahora no tengo gas para cocinar y me dan la respuesta de que nadie se bajó a ver al chófer lo cual es falso ya que tuve que dejar a mi hijo de 4 años solo en el departamento, y a lo cual la señora del call Center miente diciendo que no tienen permitido entrar siendo que el camión estaba dentro del condominio , y que volverán a mandar a alguien dentro de dos horas , ahora no tengo con que cocinarle a mi hijo, siendo esto responsabilidad de abastible y la ineficiencia de sus trabajadores tanto chófer como call Center