Autor:

Sin Solución

4 Marzo, 2019 - 15:04
al.dia de hoy la empresa no ha dado solución a mi reclamo.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Independencia, Chile
  • 18, Febrero 2019
  • Número: 564265

Abcdin

Tarjeta solo puede ser usada en tienda abcdin

SEÑORES abcdin

PRESENTE


Ayer quise utilizar la tarjeta Abcvisa, por los descuentos que supuesta mente tiene la tarjeta. Para mi sorpresa la tarjeta excedía monto, tengo todo cancelado, siempre cancele anticipadamente. Hoy me dirigí a la sucursal del centro de Santiago y para mi sorpresa la tarjeta solo podía ser utilizada en dicha tienda, incluso me habían aumentado el cupo, pero como dije solo comprando en dicha tienda. Como es posible que este pagando por un servicio que claramente no se esta cumpliendo, el ejecutivo que me atendió, no supo explicar lo sucedido, menos dar una solución. Los gastos son altísimos para un servicio que no se puede utilizar adecuadamente. Me di el tiempo de leer nuevamente el contrato con dicha entidad, y resulta que para cualquier modificación en la tarjeta, ya sea cupo, bloqueo o suspensión el Emisor debería haber informado de lo sucedido. Un verdadero fraude la tarjeta abc "VISA", pagar un monto tan alto de mantenimiento por una tarjeta que no se puedo utilizar como VISA.
Autor: Y.T.
Publicado el Lunes, Febrero 18, 2019 - 14:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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