Estimado cliente, hemos tomado conocimiento de su requerimiento, no obstante ya existe un ingreso previo y será gestionado a la brevedad bajo el número 1403243-1, la respuesta será enviada por correo electrónico registrado en abcdin. Por favor, ante nuevas solicitudes ingrese en www.abcvisa.cl opción SERVICIO AL CLIENTE.
Abcdin
12 Agosto, 2020 - 00:05
Resuelto
Autor:
Problema Resuelto
12 Agosto, 2020 - 20:50
Fue muy rápida la respuesta a mi problema, ya con los productos en mi poder, asique muchas gracias por las gestiones realizadas.
El repartidor muy amable y preocupado.
Se agradece la rapidez, y el seguimiento al reclamo, nuevamente gracias.
El repartidor muy amable y preocupado.
Se agradece la rapidez, y el seguimiento al reclamo, nuevamente gracias.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puente Alto, Chile
- 11, Agosto 2020
- Número: 700497
Compre 3 celulares los cuales debían llegar hoy 11 de agosto 2020, lo cual no pasó, durante la espara del producto me llegó un correo diciendo que ya avían entregado el producto, lo cual me inquieto y llamé inmediatamente al servio al cliente, lo cual la ejecutiva me dice que debo esperar que a ella le aparece en ruta que espere hasta las 21 hrs, corto y de inmediato vuelvo a revisar el despacho y subieron una guía la cual se supone yo firme, y resibi mi producto, eso es falso no resibi ningún producto ni firme ninguna guía, al ver la firma es totalmente falsa, ni siquiera se parece a la mía, a esta hora solo me keda esperar hasta mañana para poder llamar y que me den una solución, compre en esta tienda para evitar ******s no para ser estafada, espero resuelvan esto y me entreguen o los productos o mi dinero, gracias.
Autor: A.C.
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