Incumplimiento en fecha de entrega de compra

Con fecha 3 de junio del 2023, realicé la compra de un calefont Tiro Forzado Junkers, con un valor de $278.980. Al realizar la compra inmediatamente me llego al correo [email protected], una notificación de que mi compra se había realizado con éxito, con orden de compra N°023324266 y con factura N°61608203 (la cual sería despachada a mi correo, pero aún no ha llegado) y se me señala además que llegaría a mi domicilio el día 19 de Junio.El día 20 de junio, como aún no recibía mi compra y no le podía hacer seguimiento por la plataforma, llamé al N°600830222, ingrese la solicitud N°4051xxx-x, para saber donde venía mi compra y me entero de lo siguiente:De acuerdo a lo revisado en nuestras plataformas tu compra presenta retraso por parte de nuestro proveedor y fue re programada para este próximo 30.06.2023. Te recordamos que ante cualquier consulta no dude en ingresar su consulta en nuestra página www.abcdin.cl en opción “contacto”, o bien llamando a nuestro Contact Center 600 830 22 22 Lamentamos los inconvenientes que has sufrido y esperamos que la información y la solución entregada por nuestro ejecutivo(a) haya sido satisfactoria.El día 03 de julio llame, nuevamente, y se ingreso una nueva solicitud N°61608203, la respuesta que se me dio en esta ocasión es:Hola “LUCIA”: Te informamos, que con fecha 03.07.2023, y de acuerdo a lo revisado en nuestras plataformas la entrega de tu compra está programada para este próximo 07.07.2023. Te recordamos que ante cualquier consulta no dudes en ingresar tu requerimiento en nuestra página www.abcdin.cl en opción “contacto”, o bien llamando a nuestro Contact Center 600 830 22 22. Lamentamos los inconvenientes que has sufrido y esperamos que la información y la solución entregada por nuestra ejecutiva haya sido satisfactoria.El día de hoy 05 de junio, me llega un msm al celular informándome que nuevamente hay cambio en la fecha de entrega y ahora está agendada para el día 11 de julio del 2023En total espero mi compra hace mas de un mesDeclaro mi mas absoluto rechazo a su forma arbitraria y negligente de actuar. Han demostrado, como empresa ABCDIN, ser irresponsables y tener cero respeto hacia mi y mi familia. Han vulnerado no solo mis derechos sino que han mentido, han sido además negligentes e indolentes. En lo concreto, una compra donde se me indicaba que sería entregada a la brevedad, después de un mes, aun no la tengo. Me parece indignante. necesito que alguien me contacte y se haga responsable, de lo contrario la compra se anulará y procederé a la denuncia legal correspondiente. Me reservo además el derecho de recurrir a otras vías de denuncia. atte,