- Maipú, Chile
- 05, Octubre 2022
- Número: 924338
Durante los meses de agosto, septiembre y octubre mi esposo ha ido a comprar al supermercado acuenta de avenida Sur con Carmen en la Comuna de Maipú, Región Metropolitana y en cada ocasión ha tenido problemas con los valores que muestran y los que cobran, por lo que,las compras se retrasan y debe revisar cada vez su boleta para no perder dinero.lamentablemente cuando conversamos con la Gerenta del local hoy sus respuestas fueron:Los niños sacan los precios.Se roban los cables de internet.Tenemos problemas informáticos.Todas las semanas cambiamos los precios.Pero ese no es el problema, el problema es que siempre tenemos dificultades en los precios que muestran y los que cobran en caja.El local es un desorden y no hay soluciones, para todos los funcionarios que mi esposo ha tenido que hablar ninguno tiene solución, puesto que la próxima compra vuelve a pasar lo mismo.No dan comprobantes de notas de créditos, no tienen libro de reclamaciones
Objetivo:
Obtener una solucion
Necesitamos que los precios sean reflejados en caja y no tener que perder tiempo cada vez que se compra en el local.
No nos están dando un beneficio, somos clientes que compramos para ahorrar y que lamentablemente no ha sido siempre puesto que en las primeras compras nunca revisamos la boleta hasta que un persona nos dijo que sucedía esto.
Autor: M.D.