No Resuelto No Solucionado. Sin ningúnas disculpas y tampoco devolución de los productos, arroz con larvas y fecas de ratón .. totalmente asqueroso!! Con esta experiencia ya no meda confianza comprar el supermercado acuenta.

🙁 Acuenta - Arroz sellado con larvas vivas

No Resuelto Siguen Vendiendo El Mismo Arroz. El arroz sigue apilado igual a cuando lo compre,
Creí que el supermercado tomaría alguna precaución pero no.
Y la solución no pasa por devolver el valor del producto sino más bien retirar o avisar a los consumidores de los posibles riesgos o cuerpos extraños en el producto (arroz ).

🙁 Acuenta - Nos culparon por hurto

No Resuelto No Resuelto. Nunca hacen nada, es mas molesto. No les importa el mal rato que hacen pasar al cliente.

🙁 Acuenta - Helado con menos cantidad de la publicada

No Resuelto No Hay Ninguna Solución. Savory no se hizo cargo del problema

🙁 Acuenta - Producto en mal estado

No Resuelto No Resuelto. Necesito que por favor me den una solución, igual es dinero que terminé perdiendo en los productos malos, así que por favor necesito una pronta solución

🙁 Acuenta - Bebida láctea en mal estado

No Resuelto No Me Han Dado Ninguna Solución. Quiero mi dinero de vuelta ya que fueron 3 leches desperdiciadas

🙁 Acuenta - Perdieron mi carrito

No Resuelto No Resuelto. NO HE ME HAN RESUELTO MI PROBLEMA. LLAME Y DEJE UN RECLAMO EN EL SUPERMERCADO, ME DIJERON QUE ERA UN HURTO DENTRO DEL LOCAL, PERO AUN ASI NO HE RESIBIDO RESPUESTA.

SALUDA ATTE
NATALIA BERRIOS

🙂 Acuenta - Subió el monto de compra mínimo para comprar on line

Resuelto Fue Un Error Mio. No me di cuenta que la app se había actualizado y por eso , fue culpa mia

🙁 Acuenta - Cobro por producto no adquirido

No Resuelto No Solucionado. Aún espero respuesta.

🙁 Acuenta - Lentejas en conserva podrida

No Resuelto Sin Respuesta. Aún no recibo respuesta

🙁 Acuenta - Productos nunca despachados

No Resuelto Productos Nunca Llegaron. Empresa no se hace responsable, he indica que usuario debe acercarse al local a solucionar uno mismo el problema que ellos generaron

Autor:

🙁 No Resuelto

20 Agosto, 2024 - 13:42

No han hecho nada para contactarme, según me llamarían en 24 horas y han pasado más de 1 semana

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Buin, Chile
09, Agosto 2024
Número: 1041855

Acuenta

Compra incompleta

SEÑORES acuenta

PRESENTE

El día 1 de agosto encargue por la página, la compra llego incompleta y realice el reclamo al call center porque no me podía dirigir directamente en el momento y en el call center me dan un número para ir al supermercado a retirar mis productos faltantes o la devolución del dinero y resulta que al ir personalmente no me pueden entregar mis productos según tienen q revisar las cámaras por protocolo y en el super me dicen que mis productos no pasan uno a uno por caja sino que la persona que realiza el pedido lo tickea del teléfono y así Genera la boleta automáticamente... Y me dicen que siempre tienen problemas con la persona q realizo mi pedido.. Entonces si siempre tienen problemas con ella deberían sacarla de esa función.. Yo perdi tiempo, plata, bencina para q me no me den solución alguna.

Objetivo: Obtener una solucion La devolución de mi dinero o mis productos

Autor: T.E.

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Publicado el Viernes, Agosto 9, 2024 - 22:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.