- La Reina, Chile
- 27, Octubre 2022
- Número: 928494
Publicidad engañosa cuotas con interés
PRESENTE
Compré 4 artículos supuestamente en 6 cuotas sin interés que estaba ofreciendo ADIDAS, por un total de $110.964.Uno de esos artículos fue devuelto por un total de $59.994. Es decir, debería pagar $50.970 en 6 cuotas sin interés.sin embargo, para mi sorpresa, me están cobrando $121.602 en 6 cuotas de $20.267. Descontada la devolución de $59.994, me están cobrando $61.608.Esto corresponde a un grotesco y abusivo 20,87% adicional al valor de la compra.¿Cómo puede ser posible que el comercio ofrezca cuotas sin interés, luego cobren interés y la devolución ni siquiera amortice esos intereses? Por si fuera poco, el interés cobrado fue 2,68% que según me explican en el banco es interés compuesto. Mucho interés compuesto será, pero 20,87% adicional no tienen por cómo justificarlo.Del banco me responden que no pueden hacer nada porque estas son cuotas que las ofrece el comercio (ADIDAS) y ADIDAS me responde que no pueden hacer nada porque no son entidad bancaria.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Como mínimo la devolución del adicional cobrado correspondiente a $61.608 - $50.970 = $10.638.
Autor: J.T.