- Huechuraba, Chile
- 03, Octubre 2017
- Número: 454202
Después muchos meses aún no dan de baja el servicio
PRESENTE
Este año y por un motivo económico decidimos dar de baja el servicio de alarma de Adt, el trámite se efectuó en el mes de junio y a la fecha (octubre) aún me llegan boletas con cobro, cuando mi marido ha hecho todo el trámite que se le pidió.A la hora de realizar el reclamo por teléfono, no son capaces de dar ninguna explicación y más encima me dejan esperando por varios minutos, lógico corté y cuando realicé el segundo llamado la señora me corta porque yo les estoy gritando, según ella, al tercer llamado tuve más suerte, pero aún así ninguna respuesta satisfactoria.Una porquería de empresa, se les pagó todo y aún así colocan más trabas para dar de baja el servicio, dándoles por enecima vez las explicaciones delcaso.
Autor: C.A.