- Maipú, Chile
- 11, Julio 2023
- Número: 979796
Sernac te obligan a pagar 2 meses después de dado de baja el servicio en adt
PRESENTE
Señores Buenas noches, ADT SEGURIDAD CHILE, te obligan a pagar dos meses después de dar de baja el servicio con ellos, además cuando uno llama al Call center no te dan ninguna respuesta clara, diciendo que solo con el llamado queda de baja el servicio, y te siguen cobrando y ganando a costillas de las personas, nadie esta para regalar el dinero a empresas sin vergüenza como esta, yo llame por teléfono al Call center y me dijeron que tenia que pagar dos meses después de dar de baja el servicio y no te comentan que se debe ingresar un carta, para así seguir cobrando a las personas de trabajo, empresas como estas solo ******n , di de baja el servicio por que no hay una post venta, a ellos les interesa solo obtener el pago del servicio y muy malo e ineficiente, los cables pelados, despegados y más encimas cuando te ponen la caja de la alarma no tienen precaución en la instalación, ya que, no le hacen seguimiento para que los clientes estén satisfecho con ellos.Además venden la cartera a empresas de cobranzas donde te amenazan que si no pagas te meterán a Dicom, y llaman a cualquier hora, cero respecto, favor no contraten esta empresa de alarma son usureros, se burlan de los clientes, cobran después de dar de baja sus servicios, que el sernac haga algo con este tipo de empresas.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que cobren hasta cuando uno da por terminado el servicio con ADT y que sirva solo una llamada para dejar sin efecto el cobro del servicio.
Autor: P.P.