Discriminación y no poder tomar vuelo

Buenas tardes escribe Héctor Figueroa Torres rut: 11401xxx-x. necesito dejar información por 4 pasajes comprados en la agencia de viajes Falabella, a nombre de Héctor Figueroa Torres, para viajar el día 22 de mayo a las 00:48 minutos del despegue del avión, donde por error del lugar de embarque, llegamos un par de minutos atrasados al vuelo y no se pudo abordar.Por tanto recurrimos a Copa aerline para solucionar el problema y poder tomar el siguiente vuelo, en donde la supervisora de turno accedió, con mucha amabilidad al reembarque de los 4 pasajes. Generando el número de reserva 44606449001. En donde mi familia y yo, al estar en la puerta para tomar el vuelo hacia Panamá aparece una persona de nombre Claudia Bastias indicando que ella es la jefa y supervisora máxima de la línea aérea Copa Airlines , y tiene derecho de desistir y poder bajarnos del vuelo que esta en ese momento en curso, ya que ella lo estimaba así sin dar explicación alguna, y en forma despectiva, altanera y discriminatoria hacia nosotros nos desaloja del lugar de Pueta de embarque, en donde llama a los guardias del aeropuerto y con un funcionario público que pertenece al aeropuerto De nombre sr. Osvaldo Bustamante, el nos indica que debemos abandonar el sector. Ya la supervisora le está dando la orden, nos desalojan del lugar de embarque a mi y mi familia en donde ante todo el público que se encontraba ahí nos sacó del lugar en forma humillante y denigratoria. Todo esto es testigo el funcionario público anteriormente mencionado y cámaras de seguridad que se encuentran en el sector, todo esto sucedió alrededor 03:57 y 04:15 de la madrugada del día 22 de Mayo. Sector de puerta de embarque, teniendo los pasajes en mano y con asientos designadosPor tanto, agradezco y pido a aerolíneas Copa Airlines , dar una explicación convincente, a esta actitud denigratoria que tomó la funcionaria Claudia Bastias y los malos tratos que recibió mi familia en un viaje que debió a ver sido placentero sin malos tratos Con todo esto nos llevo a generar un gran problema en nuestro viaje ya sea psicológico y económico, que la funcionaria Claudia Bastias con su actitud displicente y denigratoria logró generar asta en estos momentos sigo en viaje a mi destino que punta cana el cual estuvo programado con años de de espera y por un funcionario sin actitud responsable produjo todo este problema son las 21:38 hora Panamá y todavía estoy en camino hacia punta cana esperando el vuelo de reserva número 44606249101 que me fue asignado posteriormente.Solicitó enfáticamente, tanto a viajes Falabella y aerolíneas Copa Airlines que tomen cartas en este gran problema y que esto no le pueda suceder a ningún pasajero en el futuroAtte.Héctor Figueroa TorresCel: +569-97278806