Cambio de vuelo y cobro adicional de casi 8oo pesos por llegar diez minutos mas tarde!!!

BUENAS NOCHES; Me dirijo a Uds. dado que el dia 7 de Julio del 2016. Tenia un Vuelo a Mar del Plata, sacado en cuotas por la pagina de reclamos.cl/empresa/aerolineas_argentinas">Aerolineas Argentinas a nombre de TABURELLI MABEL MIRIAM. DNI 11788764. Primero me dieron un horario y a los dias de haber sacado y pagado el Vuelo con mi tarjeta Visa de Banco Saenz. me cambian el horario del Vuelo para las 15 hs. Hasta ese momento todo perfecto. Mi viaje era por un problema familiar (fallecimiento de un fliar) al cual no pude Llegar al entierro.El tema es que en lugar de Llegar a las 14 hs para hacer el chekin, llegamos con mi sobrina, que me alcanzo en su auto a las 14.10 y ya HABIAN CERRADO EL CHEKIN PARA ESE VUELO. ME LO CAMBIARON PARA EL Vuelo QUE PARTIO A LAS 21 HS DEL MISMO DIA.EL TEMA Y EL RECLAMO ES QUE ME COBRARON UN EXCEDENTE DE Casi 8OO Pesos EL CUAL ABONO MI SOBRINA MARIA CELESTE VAZQUEZ con DNI 27225764. Lo cual me parece una barbaridad, por solo Llegar 10 Minutos mas tarde, por estar atascada la AV LUGONES. Quisiera una devolucion total o parcial del dinero cobrado y prefiero arreglarlo con Uds. directamente y no quiero que intervenga el ENTE DEL consumidor.Siempre que viaje, jamas tuve problemas con vuestra empresa. Pero realmente me parece un abuso el importe cobrado. Hubiese sido de 100 Pesos estaria todo bien, pero 8OO Pesos una barbaridad por Diez Minutos de atraso. Tengo los mails con los cambios de Vuelo y confirmacion de vuelo. Mi direccion de mail es [email protected]. EL PASAJE LO SAQUE POR LA PAGINA DE AEROLINEAS EL 4 DE JULIO DEL 2016.esperando una respuesta FAVORABLE LOS SALUDA ATTETABURELLI MABEL MIRIAMDNI 11788764TELEFONO 4836'3732 TELEF CELULAR 011 1536141265DOMICILIO: HIPOLITO YRIGOYEN 2495 MARTINEZ - 1640 COD POSTALReserva de reclamos.cl/empresa/aerolineas_argentinas">Aerolineas Argentinas 07 julio para MABEL MIRIAM TABURELLI - Código de Reserva YBPHEZ AAAerolineas Argentinas  Responder |  04/07/2016Usted  DocumentosReserva de viaje 07 julio para MABEL MIRIAM TABURELLI.pdf34 KB descargarGuardar en OneDrive - Personal Aerolíneas Argentinas Skyteam Facebook Twitter Linkedin Google+ Youtube Estimado pasajero, ¡Gracias por reservar tu pasaje en Aerolíneas Argentinas!Tu reserva aún no ha sido emitida, paga ahora en aerolineas.com y ¡ahorrate el cargo de gestión! En aerolineas.com encontrá siempre las mejores tarifas y diferentes opciones de pago: • Tarjetas de crédito en cuotas y en pesos • Pago Mis Cuentas, desde tu Home Banking • Pago Fácil, imprimí tu Voucher y pagá en efectivo. Recordá que tu reserva tiene un vencimiento de una hora después de haberla realizado.A continuación incluimos el detalle completo de tu itinerario: Código de Reserva YBPHEZ AEROLINEAS ARGENTINAS Número de Vuelo AR 2608Operado por: reclamos.cl/empresa/aerolineas_argentinas">Aerolineas ArgentinasConfirmado jueves, 07 julio Salida: AEP BUENOS AIRES AEP, ARGENTINA 14:40 Llegada: MDQ MAR DEL PLATA, ARGENTINA 15:40 Verifique el horario de Vuelo antes de la salida Clase: EcónomicaComida: RefrigerioAeronave: EMBRAER EMB E90 JET Duración: 1horas y 0minuto(s)Distancia (en Millas): 237 M​abel ​Miriam Tab​urelliAsiento: 08D / Confirmado Agregar al calendario Ver onlineImprimir Itinerario Conocé las Condiciones Generales de Transporte y el equipaje permitido antes del arribar al aeropuerto. ¡Muchas gracias por elegir a Aerolíneas Argentinas, te esperamos para darte nuestra bienvenida a bordo! Aerolíneas Argentinas aerolineas.com 0810-222-86527-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------