- La Cisterna, Chile
- 09, Enero 2019
- Número: 554358
Hice una compra de un paquete para viajar a Brasil, y dado los motivos de esta empresa se me cancelo la reserva dónde paque un millón y fracción con trajeta de crédito, y ellos me retuvieron el cupo de 490 mil pesos Chilenos, y han pasado 5 meses y hasta la hora no hay respuesta ni reembolso de mi pago, nadie hace nada despegar no hace nada, sernac nada, no sé dónde poder reclamar y que me devuelvan mi cupo esto es una burla, de no devolver mi pago, lo informo por este medio por qué no sé qué hacer para que me devuelvan mi dinero, en este momento el banco me está cobrando cada cuota de lo que pague es una injusticia tengan cuidado cuando ingresan su tarjeta en despegar por qué su dinero de las tarjetas queda retenido por la mañana gestión de despegar.
Autor: M.R.