Perdí el vuelo por sus trabajadores

El día 23 de Enero debía viajar a USA en el vuelo de las 00.45 hrs. Mi sorpresa al llegar, habían dado de baja una visa "ESTA" la cual solicitamos de inmediato y la aprobaron, sin embargo la supervisora a cargo nos dijo que como no nos chequeamos a tiempo, no podíamos subir al vuelo, el cual aun tenia 10 min para cerrar. Nos dijo en reiterada ocasiones que no era su problema y que ya no se podía hacer nada pero el vuelo seguía abierto.Perdí $900.000 por su mala voluntad y mala atención.Me ofreció llamar a call center, pagar una multa que NO operaba y reprogramar el viaje perdiendo todas las escalas y demases.Esto es injusto ya que todo estaba en regla al momento de abordar