- Pudahuel, Chile
- 16, Marzo 2016
- Número: 369555
Recargo en boleta de 2 meses anteriores
PRESENTE
vengo a Reclamar en contra de Aguas Andina por cobro excesivo en la ultima boleta, en esta, nos estan cobrando de acuerdo a lo que ellos nos comentan, un sobre consumo los meses de Enero y Febrero y que no lo cobraron en su oportunidad por hacernos un favor, obviamente nosotros estando al dia y sin saber de este sobre consumo y aparecen ahora con este cobro, como verán, no podemos saber que tenemos pagos pendientes si ellos no nos informan y mas enésima si no lo cobraron en su momento, por que si eso lo sabemos antes almorejo hubiéramos tenido que cancelarlo, pero no pueden después de casi 3 meses cobrarnos algo retroactivo y sin saber de esto por parte nuestra, ellos tienen a los técnico que manejan esto no nosotros y el cobro es bastante abusivo, de pagar entre 25.000 a 30.000, la ultima Boleta es por 110.000, como verán siguen abusando de nosotros, favor comentar que podemos hacer ante esto ya que no contamos con ese dinero y pienso que no corresponde por parte de aguas Andina, el numero de cuenta de Aguas Andian es el 1815xxx-x a nombre de Roxana Lizana, me comentan.
Autor: C.C.