- Providencia, Chile
- 04, Agosto 2017
- Número: 445232
Periódicamente se cobra saldo anterior ya pagado.
PRESENTE
En forma habitual la empresa mencionada hace llegar las cuentas del consumo muy atrasadas y además de eso con cobro de saldo anterior más los intereses correspondientes, debo agregar que vivo en un edificio de departamentos del cual soy administradora y pasa exactamente lo mismo con las molestias propias del caso, soy una persona muy ordenada en cuanto a mis pagos y al trabajo que ejecuto, pagando las cuentas responsablemente y haciendo mi trabajo de muy buena manera, considerando que soy una persona en categoría de adulto mayor y que esto dificulta mi accionar para circular en la calle, es para mí muy incómodo hacer las gestiones para arreglar esta situación que lleva varios meses, sé muy bien por experiencia anterior que lograr hablar con alguien de la empresa que sea capaz de resolver esto es prácticamente imposible, por la razón descrita es que me animo a escribir en esta plataforma.Solo espero que este tipo de organizaciones haga bien su trabajo, ya que estas situaciones que para algunos parecen casi sin importancia, son para algunos de nosotros incómodas y solo muestran no solo falta de profesionalismo, sino que también un muy mal funcionamiento de la organización y afán de lucro sin importar el público que finalmente somos los clientes que les permiten ganar lo que ganan.
Autor: L.A.