- La Reina, Chile
- 05, Abril 2018
- Número: 490494
Medición equivocada de cc consumidos
PRESENTE
Por cobro excesivo en mi cuenta de reclamos.cl/empresa/aguas_andinas">Aguas Andinas por período de feb-marzo, 2018, es que me dirijo a uds.Ese mes la casa estuvo prácticamente sin habitar y no tengo fugas de agua como para tener que pagar $91.000, tampoco tengo piscina y el jardín es muy pequeño.Solicité que me comprueben de manera clara que mi consumo fue realmente el que indica la boleta que me envían y él que debo pagar. ya que vivo sola con mi hijo que está todo el día en el colegio y yo que estoy todo el día en la oficina. Muy extraño el consumo que dicen que tengo,En un llamado telefónico me pidieron sacar una foto del medidor, que adjunto con también con la boleta de cobro.Cerrando todas las llaves de mi casa, el medidor no sigue andando, por eso sé que no tengo fuga.Esto fue enviado a reclamos.cl/empresa/aguas_andinas">Aguas Andinas el 29 de marzo y a la fecha sólo recibí un llamado avisando que van a congelar la cuenta para que no me corten el servicio pero lo único que ha pasado son los días y si no resuelven nada a mi favor (como es lo esperable) se me van a juntar 2 meses de 100 pesos por pagar.Muchas gracias.Saludos,Rita Acuña13.551.xxx-x
Autor: R.A.