- Tocopilla, Chile
- 16, Junio 2020
- Número: 679973
estimados les envió este reclamo por el motivo de el sobre consumo que se me esta cobrando desde noviembre del 2019 del cual tuve que hacer convenio ese mes , y el mismo que han seguido cobrando y por motivos obvios no hemos podido pagar ya que es mucho el cobro y mi consumo de esa fecha hasta abril , no pase nunca los 20 metro cubico y ustedes cobran el sobre consumo desde los 40 y porque me cobran mas 60 .000 mil pesos en algo que no corresponde la oficina de Tocopilla se encuentra cerrada y por teléfono la niña operadora como ya no tenia respuesta que dar me corto el teléfono , no quiero mas respuestas a lo mismo porque todo el año mantengo el mismo consumo que no pasan de los 15 y solo en los meses de noviembre , diciembre, enero, febrero , marzo hasta 20 , quiero soluciones ya que es mucho el cobro el dinero y mas encima cobran corte y reposición , si no se pago es porque no alcanzaba y con mayor razón si cobran corte y reposición espero luego una respuesta .
Autor: R.E.