Me contacté con la empresa de envío, quien explica que fue entregado. Me da como solución que me comunique con el vendedor para que este se haga cargo de el problema, el vendedor supuestamente dió mal la dirección. El vendedor nunca se contacto conmigo, nunca respondió los mensajes. Tendré que iniciar trámite en Sernac. Esperaré una respuesta de ustedes. No puede ser que una compra de $239.000 se haya perdido y no tenga solución. No tengo ni el producto ni el dinero.