• Santiago, Chile
  • 15, Julio 2026
  • Número: 1118911

Aliexpress

La plataforma desconoce los comprobantes de envio de correos de Chile

SEÑORES Aliexpress

PRESENTE


Envié un pedido de vuelta a China, Aliexpress a Chile no otorga facilidades para devolver los productos, en otros países según Reddit si lo hace, pero en Chile tienes que pagar el envío y usar solo correos de Chile.Yo pagué el envío, el producto ya llego a China enviado por mi a través de correos de Chile y Aliexpres aun no devuelve el envío, porque rechaza el comprobante de correos de chile, que no viene en una sola hoja sino en 3 hojas separadas, a mí tampoco me parece correcto, pero eso no depende de mí, sino de Correos de Chile.Tengo varias dudas, por lo demás, Aliexpres te obliga a enviar por correos de chile, pero rechaza su comprobante de envío, entonces ¿Aliexpres no sabe cómo son los comprobantes de correos de chile o nunca le devuelven el envío a nadie?Luego Chat gpt me dijo que enviara las imágenes en una sola foto porque correos de Chile y Aliexpres también lo rechaza, aunque yo puedo comprobar que lo envié, que el producto está en China.Requiero la devolución del envío (en dinero o cupones para ser utilizados en los productos que están en mi lista de compras) , ya que desde el inicio lo debió pagar el vendedor y él tampoco me lo ha reembolsado.

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Objetivo: Obtener una solucion Que me paguen el envio en dinero o cupones para ser utilizados en los productos que estan en mi lista de compras
Autor: P.A.
Publicado el Miércoles, Julio 15, 2026 - 14:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Desfavorable. Al final tuve que pagar los cargos ya que el vendedor mandó el paquete sin la información de que era Aliexpress entonces la aduana cobró los impuestos. Aliexpress aún no soluciona ni me reembolsa lo que me cobró el transportista

🙂 Ali Express - Compré 4 productos y solo venían 2

Resuelto Resuelto. Ningún problema

🙁 Aliexpress - No quieren reembolsar mi dinero

No Resuelto No Resuelto. .

🙁 Ali Express - Pedido no ha llegado

No Resuelto Sin Resultados. Todavía no llega cartera

🙂 Aliexpress - No registra compra pero ya se cobró

Resuelto Resuelto. Me dieron la información para encontrar mi pedido y llegó muy luego a casa

🙁 aliexpress - no reembolsaron

No Resuelto No Les Importa La Satisfacción Del Cliente. Como buenos chinos no les importa vender productos en mal estado y desaparecer el proveedor.

🙁 Aliexpress - Llega producto incorrecto y no quieren reembolsar

No Resuelto Ningún Reembolso.. Nunca dieron oportunidad de devolver el producto y reembolsarme.

🙁 Aliexpress - 2 Productos de pesima calidad

No Resuelto No He Recibido Ninguna Respuesta Ni Menos Una Solución.. No tengo ninguna noticia del vendedor. Se nota que hasta aquí están evadiendo el problema creado por ellos mismos. Pésimo vendedor, recomiendo NO comprarles NADA.

🙁 Aliexpress - La compra nunca llego

No Resuelto Sin Respuesta. Quiero mi plata la compra nunca llego tenían como plazo hasta el 30 de diciembre de 2025 y ya estamos en febrero muy mal quiero mi plata ya no me interesa esa compra

🙁 Aliexpress - Devolucion del valor del envio del producto

No Resuelto No Quieren Responder , No Me Da Seguridad Futuras Compras. Alixpres no responde ante esta situacion y se hacen los lesos está muy mal esto.

🙁 Aliexpress - Niegan devolución y reembolso

No Resuelto Ninguno. Nadie se ha comunicado conmigo ni se ha resuelto nada.

🙁 Aliexpress - Compré muñeca y venía dañada y no dieron respuesta

No Resuelto Ninguna Respuesta. No me dieron ninguna respuesta ni cambio de mi producto el cual pagué mucho para que mi hija no la pueda utilizar

🙁 Aliexpress - No devolucion del dinero

No Resuelto No Resuelto. Sin vergüenza totales te dicen que te daran solución lo antes posible y despues no responden más

Evita Aliexpress
Prefiere Paris