Reembolso no ha llegado a mi cuenta

Reclamo Aliexpress Porque El reembolso No Ha Llegado Mi Cuenta Rut Desde El 02/10/2024 , Me He Comunicado Varias Veces Con Aliexpress Pero Ellos No Soluciónan El Problema Ya Que Ellos Dicen Que reembolso Fue Realizado Pero A Mi Cuenta No Ha Llegado He Revisado Cartolas Y Saldos Pero El reembolso No Ha Llegado Banco Estado A Confirmado Que El reembolso No Ha Llegado Banco Dice Que Tengo Que Reclamar Aliexpress Pero No Dan Solución Al Caso Solo Envian Correos Electronicos Que No Soluciónan El Problema espero respuesta Rapida