Norecibo el producto, en la disputa, no me dan solucion de reembolso

Compre un producto en Aliexpress, nunca ha llegado, al realizar mi reclamo, me dicen que el producto esta retenido en la aduana y que yo debo contactarlos pues debo pagar gastos de impuestos, al averiguar en profundidad el tema o lo sucedido, entiendo claramente que el vendedor me engaño, puesto que no menciona en ningun momento que debo pagar extra por gastos de impuestos, y de hecho al contactar a la aduana, ellos dicen claramente que el vendedor escogio que el comprador asumiera estos gastos, pero eso nunca menciono este cobro al momento de publicitar el producto, tal como lo hacen otros vendedores, y para engañarme lo que hizo fue bajar el valor del producto incluyendo envio gratis. he pedido la devolucion o reembolso de mi dinero, pero aun no lo tengo.