Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • El Bosque, Chile
  • 22, Noviembre 2025
  • Número: 1094532

Aliexpress

Engaño en productos envían accesorios y no lo qie dice la publicación

SEÑORES aliexpress

PRESENTE


Buenas tardes:Hago mi reclamo en contra de AliExpress, esta es la segunda vez que compro y será la última pésima experiencia, hice una compra de una máquina facial en la que claramente en la publicación dice máquina Producto, sin embargo, hace unos días recibo un correo del vendedor en el que me dice que son los accesorios, los que yo compré por un valor de 325,000 pesos, un verdadero engaño, ya que la publicación no dice que son accesorios, sino que las fotos y videos, y el título claramente aparece como máquina facial, es así que me ha contactado con el servicio de ayuda de AliExpress y en el cual he perdido mucho tiempo hablando con distintos ejecutivos, en los cuales me hacen enviar el tipo de pruebas, fotos conversaciones, email en el que apruebe que el vendedor está al tanto de mi solicitud de reembolso sin embargo , su respuesta es que mi solicitud será derivada a otro grupo de ejecutivos que se harán cargo de mi caso, les hago saber que la publicación del vendedor es un engaño que en ningún momento describe que son accesorio que las personas le hacen preguntas y él no contesta, está claro que ellos avalan el robo que está haciendo el vendedor y sencillamente están dilatando el proceso para que el Producto llegue a destino, siendo que aún el producto no ha sido despachado, y estoy enviando todas las pruebas y antecedentes para dejar nulo y cancelar dicha compra.Hago este reclamo, para que las personas conozcan la irresponsabilidad de AliExpress y sus vendedores, ellos están al tanto de qué existen muchos engaños en estas compras, sin embargo, encubren a los vendedores sin hacerse responsable de la garantía de devolución que se indica y que tanto recargan en sus publicaciones.Pésima experiencia, jamás volveré a comprar en AliExpress, **********s , corruptos, ojalá cerraran este tipo de tiendas, quién engañan a la gente.
Objetivo: Obtener una solucion Rescatar mi dinero
Autor: L.A.
Publicado el Sábado, Noviembre 22, 2025 - 13:16. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. .

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No Resuelto Sin Resultados. Todavía no llega cartera

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🙁 aliexpress - no reembolsaron

No Resuelto No Les Importa La Satisfacción Del Cliente. Como buenos chinos no les importa vender productos en mal estado y desaparecer el proveedor.

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No Resuelto Ningún Reembolso.. Nunca dieron oportunidad de devolver el producto y reembolsarme.

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No Resuelto No He Recibido Ninguna Respuesta Ni Menos Una Solución.. No tengo ninguna noticia del vendedor. Se nota que hasta aquí están evadiendo el problema creado por ellos mismos. Pésimo vendedor, recomiendo NO comprarles NADA.

🙁 Aliexpress - La compra nunca llego

No Resuelto Sin Respuesta. Quiero mi plata la compra nunca llego tenían como plazo hasta el 30 de diciembre de 2025 y ya estamos en febrero muy mal quiero mi plata ya no me interesa esa compra

🙁 Aliexpress - Devolucion del valor del envio del producto

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No Resuelto Ninguno. Nadie se ha comunicado conmigo ni se ha resuelto nada.

🙁 Aliexpress - Compré muñeca y venía dañada y no dieron respuesta

No Resuelto Ninguna Respuesta. No me dieron ninguna respuesta ni cambio de mi producto el cual pagué mucho para que mi hija no la pueda utilizar

🙁 Aliexpress - No devolucion del dinero

No Resuelto No Resuelto. Sin vergüenza totales te dicen que te daran solución lo antes posible y despues no responden más

🙁 Aliexpress - Producto no entregado.

No Resuelto Sin Resultado, Ni Devolicion O Reembolso De Algun Tipo. realice el proceso de reembolso por Aliexpress, cual finalizo como sin reembolso. La verdad me siento estafado ya que nunca me llego el producto y nunca pudo encontrarlo aca en chile con el numero de seguimiento que viene en la factura y el que me dio repetidas veces el vendedor o el que estaba en Aliexpress.

Evita Aliexpress
Prefiere Paris