Incumplimiento en envio

compre una bicicleta, la cual debía llegar hoy, no obstante la espere todo el día sin salir de mi casa. Llamo a servicio al cliente para saber el estado de despacho y me indican que la bicicleta no llegaría hoy porque aun se encuentra en bodega, lo cual me indigna la arbitrariedad del servicio ya que nada cuesta llamar y dar las explicaciones correspondiente para coordinar nueva fecha, si no fue por mi llamado aun seguiría esperando la bicicleta sin ninguna explicación, no saben cuando se realizara el despacho, por lo tanto solo me queda esperar que se dignen a traer la bicicleta antes de navidad y que me llamen algún día. indignación y desilucion por un pésimo servicio nada barato por lo demás, es mejor no comprar por internet si no cumplen con lo acordado, menos mal que no era regalo de cumpleaños porque los demando por incumplimiento..