- Huechuraba, Chile
- 17, Agosto 2023
- Número: 986568
Sernac Producto dañado no asumen costo retorno
PRESENTE
Un desastre Amazon, no se responzabiliza por productos dañados. Compre un monitor de 699 usd, llego con un pixel quemado, me confirmaron por correo que me devolverian el 100% del costo del envio de devolucion del producto, pero 1 semana despues, me dicen que se equivocaron y solo pueden devolver 150 USD, llame al sernac, pero Amazon no tiene representacion en Chile, asi que comprar cosas de alto valor, es un riesgo alto. ES INCREIBLE QUE UNA EMPRESA TAN GRANDE Y PRESTIGIOSA COMO AMAZON, ACTUE DE ESTA FORMA, a pesar de CONFIRMAR INFORMACION POR EMAIL, NO RESPONSABILIZARSE. fraude , *****a .
Objetivo:
Obtener una solucion
QUE AL MENOS ASUMEN EL PAGO DEL RETORNO DE UN PRODUCTO DEFECTUOSO QUE ELLOS ENVIARON Y QUE ADEMAS CONFIRMARON VIA EMAIL, QUE ESTABA CUBIERTO AL 100%
Autor: S.H.