- Valparaíso, Chile
- 02, Mayo 2023
- Número: 965194
Producto perdido no llego
PRESENTE
Compré una cámara digital PANASONIC el 4 de Abril, siendo que debían entregarme el producto día 24 de Abril, hasta el momento no ha llegado, indicando que el paquete lo enviaron con transporte DEPRISA, al momento de llamar a ese transporte me indican QUE NO HACEN ENTREGAS DE AMAZON, entonces los Sres.AMAZON se lavan las manos indicando que ya fue entregado el paquete pero a quien????? insólito gaste más de 500 USD entre todo los gastos... Se supone que AMAZON debe saber con los transportes que trabajan acá en Chile pero parece que la cosa anda al lote, no he podido encontrar esa camara acá en Chile sin stock, solo me dijeron y me impusieron el reembolso, cosa que yo no quería, solo me interesaba tener la cámara. Y eso que compre cerca de 10 productos el mismo día, todo el resto llegó en excelente tiempo pero con CHILEEXPRESS,, y justo el producto más caro y delicado se extravió .... Bueno mal servicio que más puedo decir....
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me envíen la cámara como corresponde y con un transporte confiable..
Autor: J.C.