- San Miguel, Chile
- 02, Octubre 2026
- Número: 1125592
Imposibilidad de ingresar a la cuenta y cancelar pagos
PRESENTE
Estimado equipo de amazon prime:Llevo cerca de 3 meses intentando cancelar la cuenta de Amazon Prime, actualmente no tengo acceso a la cuenta, porque debido a robos perdí acceso a números ingresados por robo y para poder entrar en la cuenta vendí el único dispositivo donde estaba ingresada la cuenta en un Roku que es el unico que podria mantener acceso, Quiero que se me de la baja inmediata del servicio, ya que me es imposible comunicarme con ustedes he intentado por chat, por llamada internacional , algunos correos pero nada , se crea un loop donde me pide un codigo y nunca me deja entrar a la cuenta.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que den la baja del servicio y bloqueen la cuenta, ya que no tengo acceso hace muchos meses.
Autor: F.Y.