Demora en entrega auto

Estimados,Por medio de la presente, deseo ingresar un reclamo formal respecto al incumplimiento en el plazo de entrega de mi vehículo adquirido en su concesionaria.Al momento de concretar la compra, se me indicó un plazo de entrega de 3 semanas, compromiso que fue un factor relevante en mi decisión. sin embargo, a la fecha, ha transcurrido más de un mes sin que se haya concretado la entrega, ni se me haya proporcionado una explicación clara, formal y oportuna sobre esta demora.Esta situación me está generando perjuicios tanto a nivel personal como profesional, afectando mi planificación y desplazamientos, considerando que confié en los plazos informados por ustedes.Adicionalmente, es importante señalar que:El vehículo no fue adquirido en el extranjero, por lo que no existen procesos asociados a importación o trámites aduaneros que justifiquen el retraso.El vehículo siempre ha estado dentro de la misma región, lo que hace aún más difícil comprender la extensión de esta demora.En virtud de lo anterior, solicito formalmente:Una explicación clara y por escrito de las causas del retraso.Una fecha concreta y definitiva de entrega, que sea cumplida sin nuevas postergaciones.En caso de continuar la demora, se evalúe algún tipo de compensación por los perjuicios ocasionados.Hoy me entero que las placas patentes estaban en Andes Motor y se demoraron una semana en poder enviarlas a Difor de Trinidad. La enviaron hace 3 días por Chilexpress y aún no llega... Al hacerle seguimiento al envío solo aparece en despacho.Espero una pronta respuesta y una solución concreta a la brevedad posible. Además de alguna acción compensatoria ya que Perdí reservas que tenía este fin de semana largo... Perdi oportunidades laborales por no tener el vehículo....Y nadie se hará cargo de compensar esoSin otro particular,Saludos cordiales,Juan Arenas