Autor:

🙁 Disconformidad

22 Noviembre, 2024 - 19:52
Llevamos el vehiculo a la automotora, y lo recibieron, dijeron que no tenia ninguna falla y lo aceptamos.

Lo triste es que vendan un vehiculo que sea a bateria, y qu eno tenga un modo para cuidar la bateria.

Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Rancagua, Chile
  • 07, Noviembre 2024
  • Número: 1053007

Anfruns Motors

Auto electrico jac e js4 auto que se le descarga la bateria

SEÑORES anfruns motors

PRESENTE


AUTO ELECTRICO JAC E-JS4 AUTO QUE SE LE DESCARGA LA BATERIAEscribo este reclamo para expresar mi profunda decepción y disconformidad con la falla de mi auto eléctrico 0 km, el cual presentó problemas a tan solo 12 días de uso.Siempre me preocupé de mantener el auto con suficiente carga, siguiendo una rutina diaria de uso responsable. sin embargo, un fin de semana, al intentar utilizarlo, me encontré con que el vehículo estaba completamente apagado, sin seguro en las puertas y sin responder. Yo lo habia dejado cerrado como siempre, considerando que lo había dejado con un 82% de batería, esta situación me resultó inexplicable.Si bien el concesionario envió mecánicos que lograron encender el auto con un "puente", argumentaron que se trataba de un "problema de batería" posiblemente causado por una luz o puerta mal cerrada. ¿Es realmente aceptable que un auto eléctrico moderno se descargue por completo y se apague por un descuido tan simple? Autos con tecnologías de hace una década cuentan con sistemas de ahorro de energía que evitan este tipo de situaciones.Me resulta inaceptable que el concesionario no asuma la responsabilidad por esta falla, atribuyéndola a un error mío. ¿Es justo que el consumidor cargue con las consecuencias de un diseño que no contempla medidas básicas de seguridad y eficiencia energética?Esta experiencia ha generado una profunda desconfianza en el modelo de auto que elegí. Compré un vehículo eléctrico con la expectativa de adquirir tecnología de vanguardia, pero me encuentro con que la gestión de la batería parece estar estancada 20 años en el pasado.Exijo una solución que responda a la gravedad de esta falla. No puedo confiar en un vehículo que se descarga por completo y me deja varado por un simple descuidoque es lo que ellos dicen, porque yo siepre cierro y apago las luces. Espero que este reclamo sirva de alerta para otros consumidores que buscan un auto eléctrico verdaderamente tecnológico y confiable.AUTO ELECTRICO JAC E-JS4 AUTO QUE SE LE DESCARGA LA BATERIA
Objetivo: Obtener una solucion Que me dejen cambiar el vehiculo por un modelo mas confiable, aunque deba pagar un poquito mas... o la devolucion total de la compra.
Autor: V.V.
Publicado el Jueves, Noviembre 7, 2024 - 20:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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