Mal servicio

Expongo éste reclamo por la mala atención ofrecida por el encargado de reparaciones deAnfrun Motors Rancagua, ya que ingresé mi auto el día jueves 5 de septiembre para revisión del indicador del airbag ya que se mantenia intermitente. El encargado me informó que el día 6 brindaría información acerca del diagnóstico. Llamé en varias ocasiones luego del mediodia y nunca me respondió por lo que acudí personalmente y el caballero me envío la razón con una administrativa de que más tarde ese mismo día o el sábado en la mañana informaría las novedades y no tuvo la gentileza de dar la información personalmente. Llamé el día lunes 9 de septiembre en la mañana y el caballero me dice que me llamaba en 20 minutos, porque iba a revisar en que estaba la reparación, pero infortunadamente tampoco me llamó.. Lo llamé en dos ocasiones y no me respondió. Más tarde via whatss app me informa que no habían podido revisar el auto porque habia otros autos que se encontraban previamente en reparación(tengo los mensajes por sí les interesa) y no dio mayores respuestas. Hoy 10 de septiembre el caballero no informó nada del vehículo. Señores Derco, me parece pésima la atención en ésta área y una falta de responsabilidad. Previamente había realizado las mantenciones con Uds. y hasta reparación de pintura y siempre fueron claros y precisos con los tiempos de entrega. Exijo una respuesta a la brevedad.