Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún nada tuve que llamar yo el arrendatario ya que a mi hermana no la tomaron en cuenta se demoraron 1 semana y tuve que llamar yo aun espero respuesta

Assetplan - Descaros, cobros excesivos, no cumplimiento de contrato.

No Resuelto Sin Resultado. Sin resultado, no cerrado.

Assetplan - Reparaciones en departamento por fuga de agua ubicada en Francisco de Villagra 127 depto 414o

No Resuelto No Resuelto. Buen día, les comento que el viernes 16 de marzo, la empresa Lid Group va al departamento para continuar con los trabajos de reparación de daños por fuga de agua.
Saludos cordiales
Maria Patricia Venegas Toro
Propietaria

Assetplan - Cobro de multa por entrega anticipada

Sernac Resuelto Favorable. Accedieron a que devuelva el departamento sin cobro de multa

Assetplan - Me están cobrando una supuesta deuda un año después de haber terminado contrato.

Resuelto Satisfactorio. Me descontaron un 50% de la deuda que se cobró un año después.

Assetplan - Aún no recibo devolución de garantía

Resuelto Resuelto. resuelto

Assetplan - Cobro excesivo por rechazar liquidación

Resuelto Resuelto. Me contacte via telefonica con Assetplan, les presente el caso y me idicaron enviar la documentacion via Gmail, a lo que respondiern bastante rapido ya que llevava mas de 60 dias y no tenia ninguna modificacion , por lo que con etsa informacion pudioren actualizar y corregir de manera satifactoria para ambas partes la nueva liquidacion quedando el caso cerrado

Asseplan - Cobro excesivo de reparaciones

Resuelto Llegado A Un Acuerdo 75% Grato. Ya todo fue solucionado, gracias a victoria caceres!!! si no hubiese hecho el reclamo por aca asseplan no fuese entendido aunque le envié mil correos explicativo y detalladamente no fuese llegado a un acuerdo todo solucionado no al 100 pero algo se logro!

Assetplan - Daño a automóvil de visita

No Resuelto Sin Resolución: No Entendieron La Solicitud Y Hacen Vista Gorda Del Accidente. Lamentablemente no entendieron el tema desde el principio:

1) Mi accidente ocurre cuando yo iba SALIENDO (eso ya estaba establecido en mi primera comunicación)
2) La falta de CÁMARAS y monitoreo de parte del conserje produjo el accidente

Por favor y si no dan una respuesta satisfactoria a la brevedad elevaré este tema a El Mercurio (Línea Directa). Asimismo, en Reclamos.cl quedará la constancia.

Llevamos más de un mes en este tema y todavía no tengo respuesta a mi requerimiento, que es lo decente de hacer de parte de ustedes.

Atento desde acá.

Autor:

No Resuelto

8 Mayo, 2023 - 11:09

Me
Ha. Seguido llamando para incomodar y acosar,
No es posible que no tengan registros de lo que ya se les canceló,, Si esto no se soluciona a la brevedad , le gustaría demandar por acoso y daño psicológico, Y cualquier otra causal que se pueda añadir a la interpelación

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Pudahuel, Chile
26, Abril 2023
Número: 964091

Assetplan

Cobro y a acoso a cliente , con deuda ya cancelada

SEÑORES assetplan

PRESENTE

El año pasado Arrendé un departamento por Assetplan, edificio Mirador San Cristobal en Avenida Peru.. Santiago ..Me retiré del departamento . En Abril del año pasado,,,,Poniendo fin a mi contrato de Arriendo..Se quedaron con la garantía hecha.. lo cual era lo acodado en el contratoPero aparte pague 2 meses de multa de arriendo. Casi 1 millón de pesosLa deuda quedó saldada con. Creces ..Y ahora me llaman, acosan y molestan por que según ellos les debo un mes de arriendo…Atienden sólo como plataforma digitalAsí que si servicio es pésimo , no se puede hablar con nadie que se haga responsable …Quiero que me dejen de molestar,, si no los voy a demandar formalmente y déjate constancia en sernac

Objetivo: Obtener una solucion Que se comuniquen y pidan disculpas por su error y que me dejaran de llamar para molestarme

Autor: J.F.

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Publicado el Miércoles, Abril 26, 2023 - 13:57. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.