Assetplan
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Reclamos y resultados similares
🙂 Assetplan - No me han sacado de dicom
Resuelto Resuelto. Enviaron informacion al boletin comercial para q me sacaran
🙁 Assetplan - Cobros mal realizados
No Resuelto Ninguno. Pésima gestión por administración
🙂 Assetplan - Incumplimiento en pago de liquidación de garantía
Resuelto Resuelto. Fui contactado dos dias posterior y se procedió con el proceso para resolver el porblema y generar el pago. Quedo conforme con la solución.
🙂 Assetplan - Me equivoque al pagar los gastos comunes
Resuelto Excelente. FUE SOLUCIONADO SANTIFACTORIAMENTE
🙁 Assetplan - sin presión de agua durante 2 semanas consecutivas , enviaron a mi aval a dicom y todavía no la sacan
No Resuelto No Resuelto. No resuelto
🙁 Assetplan - Me cobran daños que ya estaban en la propiedad
No Resuelto No Resuelto. Me contactaron diciendo que iban a investigar el tema y aún no tengo ninguna respuesta.
🙁 Assetplan - Pesimo Servicio
No Resuelto Incumplimiento Reiterado De Compromisos Y Falta De Atención Al Cliente. La gestión de Assetplan ha sido sumamente deficiente. En reiteradas ocasiones se contactan indicando que darán una solución a la brevedad; sin embargo, esto no ocurre y el tema se sigue dilatando de manera indefinida, entregando fechas de trabajo que sistemáticamente se incumplen.
Esta situación genera un desgaste absoluto, ya que es imposible confiar en sus promesas. Buscando una vía de resolución, y aprovechando mi estadía en Santiago, solicité formalmente una reunión con los dueños de la empresa para exponer directamente el historial de problemas que he vivido con su gestión. La respuesta que recibí fue insólita: se me indicó que por protocolo, los dueños no reciben a sus clientes.
Debido a la total falta de seriedad, el nulo compromiso con sus palabras y la desconexión de la administración con los usuarios, recomiendo firmemente NO arrendar con esta empresa, especialmente en Copiapó.
🙁 Assetplan - Gestión administrativa y cobros informados
No Resuelto Negativo. Mala administracion, con cada persona que hablo dicen cosas distintas, y quieren seguir cobrando de mas.
🙂 asset plan - mala gestión
Resuelto Supervisora Se Contactó Y Comprometió Resolver. Me cambiaron ejecutivo y escalaron problemas pendientes a través de supervisión
🙁 Assetplan - 1.4 millones de pesos de liquidación de garantía con cosas absurdas y yo de manos cruzadas hablando con un bot.
No Resuelto Contacto Vago Y Cierre Unilateral Del Proceso Pese A Mis Observaciones.. Me contactó una persona X de atención al cliente diciendome que verían mi tema. Después de semanas me envían una nueva propuesta de liquidación, que si bien elimina algunas cosas absurdas, mantiene 3 puntos que no corresponden de un total de más de 10 que claro que si estoy asumiendo por justas razones. Dado a esto, vuelvo a presentar observaciones bajo sus procesos impersonales y burocráticos, las cuales fueron ignoradas, cierran unilateralmente el proceso y comienzan cobranza. Inaudito.
🙂 Assetplan - no cumplimiento del contrato
Resuelto Resuelto. Assetplan se comunico por correo y se comprometieron a hacerse cargo de las deudas que dejó el arrendatario, tal cual figura en el contrato.
🙁 Assetplan - Incumplimiento en reparación y entrega del inmueble
No Resuelto Pendiente. 1. Pendiente devolución de gastos:
Se encuentra pendiente la devolución de los costos que debí asumir personalmente para la reparación del departamento, debido a la falta de respuesta oportuna por parte de la contraparte.
2. Pendiente reparación de piso flotante:
A la fecha, no se ha gestionado la reparación del piso flotante,.
3. Pendiente compensación por daños y perjuicios:
Se encuentran pendientes los daños y perjuicios ocasionados a la arrendataria, derivados de las condiciones en que se mantuvo el inmueble durante el periodo sin solución. Asimismo con los costos personales, cuento con respaldos de atención médica y gastos asociados (consultas y medicamentos), los cuales se originan en el contexto de esta situación y que pueden ser presentados en caso de ser requeridos.
Me contactó hace una semana la persona encargada del reclamo de Assetplan y estoy a la espera de respuesta. Estamos aún en gestión de reclamo.
🙂 Assetplan - cobros excesivos y incumplimiento de contrato.
Resuelto Resuelto. Me resolvieron el problema muy rápido
- Pucón, Chile
- 26, Abril 2023
- Número: 964096
Reclamos y resultados similares
🙂 Assetplan - No me han sacado de dicom
Resuelto Resuelto. Enviaron informacion al boletin comercial para q me sacaran
🙁 Assetplan - Cobros mal realizados
No Resuelto Ninguno. Pésima gestión por administración
🙂 Assetplan - Incumplimiento en pago de liquidación de garantía
Resuelto Resuelto. Fui contactado dos dias posterior y se procedió con el proceso para resolver el porblema y generar el pago. Quedo conforme con la solución.
🙂 Assetplan - Me equivoque al pagar los gastos comunes
Resuelto Excelente. FUE SOLUCIONADO SANTIFACTORIAMENTE
🙁 Assetplan - sin presión de agua durante 2 semanas consecutivas , enviaron a mi aval a dicom y todavía no la sacan
No Resuelto No Resuelto. No resuelto
🙁 Assetplan - Me cobran daños que ya estaban en la propiedad
No Resuelto No Resuelto. Me contactaron diciendo que iban a investigar el tema y aún no tengo ninguna respuesta.
🙁 Assetplan - Pesimo Servicio
No Resuelto Incumplimiento Reiterado De Compromisos Y Falta De Atención Al Cliente. La gestión de Assetplan ha sido sumamente deficiente. En reiteradas ocasiones se contactan indicando que darán una solución a la brevedad; sin embargo, esto no ocurre y el tema se sigue dilatando de manera indefinida, entregando fechas de trabajo que sistemáticamente se incumplen.
Esta situación genera un desgaste absoluto, ya que es imposible confiar en sus promesas. Buscando una vía de resolución, y aprovechando mi estadía en Santiago, solicité formalmente una reunión con los dueños de la empresa para exponer directamente el historial de problemas que he vivido con su gestión. La respuesta que recibí fue insólita: se me indicó que por protocolo, los dueños no reciben a sus clientes.
Debido a la total falta de seriedad, el nulo compromiso con sus palabras y la desconexión de la administración con los usuarios, recomiendo firmemente NO arrendar con esta empresa, especialmente en Copiapó.
🙁 Assetplan - Gestión administrativa y cobros informados
No Resuelto Negativo. Mala administracion, con cada persona que hablo dicen cosas distintas, y quieren seguir cobrando de mas.
🙂 asset plan - mala gestión
Resuelto Supervisora Se Contactó Y Comprometió Resolver. Me cambiaron ejecutivo y escalaron problemas pendientes a través de supervisión
🙁 Assetplan - 1.4 millones de pesos de liquidación de garantía con cosas absurdas y yo de manos cruzadas hablando con un bot.
No Resuelto Contacto Vago Y Cierre Unilateral Del Proceso Pese A Mis Observaciones.. Me contactó una persona X de atención al cliente diciendome que verían mi tema. Después de semanas me envían una nueva propuesta de liquidación, que si bien elimina algunas cosas absurdas, mantiene 3 puntos que no corresponden de un total de más de 10 que claro que si estoy asumiendo por justas razones. Dado a esto, vuelvo a presentar observaciones bajo sus procesos impersonales y burocráticos, las cuales fueron ignoradas, cierran unilateralmente el proceso y comienzan cobranza. Inaudito.
🙂 Assetplan - no cumplimiento del contrato
Resuelto Resuelto. Assetplan se comunico por correo y se comprometieron a hacerse cargo de las deudas que dejó el arrendatario, tal cual figura en el contrato.
🙁 Assetplan - Incumplimiento en reparación y entrega del inmueble
No Resuelto Pendiente. 1. Pendiente devolución de gastos:
Se encuentra pendiente la devolución de los costos que debí asumir personalmente para la reparación del departamento, debido a la falta de respuesta oportuna por parte de la contraparte.
2. Pendiente reparación de piso flotante:
A la fecha, no se ha gestionado la reparación del piso flotante,.
3. Pendiente compensación por daños y perjuicios:
Se encuentran pendientes los daños y perjuicios ocasionados a la arrendataria, derivados de las condiciones en que se mantuvo el inmueble durante el periodo sin solución. Asimismo con los costos personales, cuento con respaldos de atención médica y gastos asociados (consultas y medicamentos), los cuales se originan en el contexto de esta situación y que pueden ser presentados en caso de ser requeridos.
Me contactó hace una semana la persona encargada del reclamo de Assetplan y estoy a la espera de respuesta. Estamos aún en gestión de reclamo.
🙂 Assetplan - cobros excesivos y incumplimiento de contrato.
Resuelto Resuelto. Me resolvieron el problema muy rápido
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Miércoles, 22 de Julio, 2026