- Ñuñoa, Chile
- 13, Noviembre 2023
- Número: 1001917
Sernac Entrega dpto 313 norte, irarrazaval 1989, ñuñoa. sin pintar, con filtraciones y los ductos de corrientes débiles dañ
PRESENTE
Buen dia,El 03/11/2023, firme contrato de arriendo totalmente online, con la empresa assetplan. Y la corredora Gabriela Quintero, pautó la entrega de las llaves para el día siguiente sábado 04/11/2023, le pregunté que si podía hacer la mudanza y me dijo que si. La corredora Gabriela Quintero, una vez que está haciendo la entrega de las llaves, cuando entramos en el departamento, me doy cuenta que no pintaron nada, las paredes totalmente manchadas, el techo manchado, rodapiés despegados, cocina oxidada, limpieza deplorable (ella me dijo que sería pintado y arreglado antes de entregar) además que las fotos que colocan en la página web de referencia del departamento, no coinciden ni con la distribución del departamento. Ella me sugirió que me comprara un pote de pintura y pintara yo. Ese día me mudé, y se hicieron todos los reportes de las incidencias a través de la app de assentplan. Los cuales contestaron que no pintarían el departamento, ni tampoco se podía finalizar el contrato. El día lunes 06-11-2023, sube el mayordomo del edificio Irarrazaval 1989, ñuñoa, al departamento que arrendé 313 Norte, y comenta que hay filtraciones que vienen del departamento y está dañando los departamento de los vecinos colindantes. Dicho hecho fue comunicado a Assetplan, que hasta el día de hoy no ha dado una echa en la que se puedan iniciar las reparaciones del departamento. Realice la denuncia al sernac y me derivaron al Poder judicial con un abogado, quienes se encargan de llevar una mediación entre ambas partes, para llegar a un acuerdo voluntario. Me comentan que tienen infinitas denuncias acerca de la empresa, pero que lamentablemente no puede. Hacer mucho si Assetplan no da respuesta o no se presenta el representante legal de la empresa. Lista de Reparaciones a efectuar por Assetplan: página 7, página 8, página 9, según el contrato firmado el 03/11/2023 con firma Digital:Puerta entrada departamento: la chapa está mal colocada y se cayó Cerradura de la puerta principal mal colocada, por lo tanto impide abrir closet:Baño: puerta del baño está descuadrada(se arrastra y cuesta para abrir y cerrar, bisagras de las puertas de la ducha oxidadas, hongos en la ducha, el teléfono de la ducha no funciona correctamente; filtración ducha dañando locales inferiores; WC está botando agua (no para); Lavamanos botando agua(no para); Tapa WC en mal estado necesita cambio, cerámicas en mal estado con gritas en las uniones. Cocina: Platos encimera oxidados; ampolletas de encimera hundidas en mal estado; mueble donde está el lavaplatos está abombado y en mal estado; cubierta de la cocina y barra manchados y con abolladuras:Paredes totalmente manchadas y sin pintar y con signos de haber reparado hoyos:Rieles o cortineros en mal estado, despegados de la paredRodapies o guardapolvo despegadosTecho manchado: parece humedad en algunas partesCitofono no funciona bienAdjunto imágenes de la propiedad! Saludos
Objetivo:
La solución sería que se terminara el contrato por incumplimiento de assetplan y me devolverían mi dinero y poder irme a otro lado.
La otra solución sería que pintaran el departamento, arreglaran filtraciones, arreglaran todas las reparaciones que se necesitan!
Lista de Reparaciones a efectuar por Assetplan: página 7, página 8, página 9, según el contrato firmado el 03/11/2023 con firma Digital:
Puerta entrada departamento: la chapa está mal colocada y se cayó
Cerradura de la puerta principal mal colocada, por lo tanto impide abrir closet:
Baño: puerta del baño está descuadrada(se arrastra y cuesta para abrir y cerrar, bisagras de las puertas de la ducha oxidadas, hongos en la ducha, el teléfono de la ducha no funciona correctamente; filtración ducha dañando locales inferiores; WC está botando agua (no para); Lavamanos botando agua(no para); Tapa WC en mal estado necesita cambio, cerámicas en mal estado con gritas en las uniones.
Cocina: Platos encimera oxidados; ampolletas de encimera hundidas en mal estado; mueble donde está el lavaplatos está abombado y en mal estado; cubierta de la cocina y barra manchados y con abolladuras:
Paredes totalmente manchadas y sin pintar y con signos de haber reparado hoyos:
Rieles o cortineros en mal estado, despegados de la pared
Rodapies o guardapolvo despegados
Techo manchado: parece humedad en algunas partes
Citofono no funciona bien
Autor: E.B.