- Santiago, Chile
- 20, Diciembre 2024
- Número: 1057995
No cumplen con la garantía
PRESENTE
Por medio de la presente hago saber que assplannt es una administración no tan clara ya que no cumple con lo establecido exige pero no cumple tengo otro reclamo abierto por este medio el. Cual no se ha cerrado ya que habitamos en un departamento que tiene problemas con la cocina y filtraciones se aviso por todos los medios se mando fotos por todos los canales establecidos por ellos mismos eh recibido varias llamadas mensajes pero ninguno con respuesta eficaz ya casi vence la garantía de los seis meses y no se hacen responsable de el cambio de la cocina cosa que han dicho que van cambiar por ques está genera un gatos excesivo de luz y no funciona a cabalidad y de un mueble que se dañó como consecuencia a la filtración que tenía el apartamento donde un técnico vino y dijo que había que cambiarlo hace meses el cual está inutilizable la solución que ellos plantearon como administración hace poco es que si queríamos irnos por el problema no resuelto en el departamento podríamos irnos pero no devolverían ni siquiera el 50% de la garantía osea ellos se quedan con la.garantia pero no cumple con la de ellos ha Sido muy Mala experiencia la situación es desagradable no toman en cuenta tu requerimiento no presentan una solución factible de verdad es muy decepcionante está situación y lo peor no se ve seriedad en el caso
Objetivo:
Obtener una solucion
Que cambiarán la cocina y el mueble o que por lo.menos nos devolvieran el 50% de la garantía para buscar un lugar habitable donde no tenga este tipo de problemas o si los hay la administración responda ante estás posibles situaciones
Autor: F.G.