Assetplan

Asset Plan está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

78.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

479

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

79.6% Houm

78.6% Assetplan

33.3% Blue Home

0.0% Level Arriendos

Reclamos y resultados similares

🙂 asset plan - mala gestión

Resuelto Supervisora Se Contactó Y Comprometió Resolver. Me cambiaron ejecutivo y escalaron problemas pendientes a través de supervisión

🙂 Assetplan - no cumplimiento del contrato

Resuelto Resuelto. Assetplan se comunico por correo y se comprometieron a hacerse cargo de las deudas que dejó el arrendatario, tal cual figura en el contrato.

🙁 Assetplan - Incumplimiento en reparación y entrega del inmueble

No Resuelto Pendiente. 1. Pendiente devolución de gastos:

Se encuentra pendiente la devolución de los costos que debí asumir personalmente para la reparación del departamento, debido a la falta de respuesta oportuna por parte de la contraparte.

2. Pendiente reparación de piso flotante:
A la fecha, no se ha gestionado la reparación del piso flotante,.

3. Pendiente compensación por daños y perjuicios:
Se encuentran pendientes los daños y perjuicios ocasionados a la arrendataria, derivados de las condiciones en que se mantuvo el inmueble durante el periodo sin solución. Asimismo con los costos personales, cuento con respaldos de atención médica y gastos asociados (consultas y medicamentos), los cuales se originan en el contexto de esta situación y que pueden ser presentados en caso de ser requeridos.

Me contactó hace una semana la persona encargada del reclamo de Assetplan y estoy a la espera de respuesta. Estamos aún en gestión de reclamo.

🙁 Assetplan - Uso de datos confidenciales

No Resuelto No Resuelto. nadie me ha respondido

🙂 Assetplan - cobros excesivos y incumplimiento de contrato.

Resuelto Resuelto. Me resolvieron el problema muy rápido

🙂 Assetplan - Cobro excesivo

Resuelto Cristian Lagunas. Solicito dar de baja el reclamo ya que fue resuelto satisfactoriamente

🙂 Assetplan - Incumplimiento en condiciones del departamento y falta de solución a problema de conectividad

Resuelto Resuelto. El problema en sí fue resuelto que era la conectividad a internet, habiéndose logrado mediante una alternativa.

Sin perjuicio de lo anterior, los ductos de telecomunicaciones del departamento continúan obstruidos, solo que se opto por otra vía para poder tener conexión a internet .

🙂 Assetplan - Robo en mi bodega

Resuelto Me Entregaron Las Cosas. Me entregaron las cosas de la.bodega

🙂 Assetplan - Cobros Indebidos Y Exagerados

Resuelto Rwsuleto. Llegamos a acuerdo depues de presentar el reclamo... se agradece

🙂 Assetplan - Multa por no poder pagar

Resuelto Excelente. RESUELTO

🙁 Assetplan - cobros indebidos y exagerados

No Resuelto No Resuelto. Empresa no se contacta ni le interesa. Sigue cobrando

🙁 Assetplan - Abandono y cobros excesivos de liquidación

No Resuelto No Resuelto. Desde que puse mi reclamo aquí, me llegan correos que estudiarán en caso. De una persona mandan a otra y repito lo mismo unay otra vez. Incluso pedí un wtsp para poder enviar fotos y poder tener una comunicación más fluida, hable envié fotos y después me llega un correo de otra persona de assteplan para que envié correos con pruebas. Me doy cuenta que estaré así siempre y no lograre nada. Iré a Sernac.

🙂 Assetplan - Espacios comunes

Resuelto Resuelto. Me dieron respuesta, y modificaron la capacidad.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Estación Central, Chile
26, Diciembre 2024
Número: 1058797

Assetplan

Pago arriendo diciembre

SEÑORES assetplan

PRESENTE

Buenas Tardes.Me dirijo a ustedes como ultima alterntiva ya que no he obtenido solucion respeto a mi caso. Soy residente del edificio Concon, ubicado en coronel souper 4400, estacion central.Desde el pasado 04 de Diciembre estoy intentando pagar mi deuda como lo he venido haciendo desde hace 10 meses y resulta que me sale la deuda del mes de Octubre y noviembre de:Estacionamiento 11 y 13 (El 13 no se pago en esa oportunidad por error de ustedes en su sistema)Bodegas 20 y 27.Hable con la Administradora del Condominio y aun no obtengo solucion al respecto. Estoy interesada en pagar pero me salen montos que ya fueron cancelados pero segun la pagina no los reconoce y tengo comprobante bancario que lo demuestra.Es dificl que alguien quiera pagar como todos los meses y que no le den una solucion al respeto, he llamado a su numero de contacto, he enviado correos a la administracion del condominio y aun estoy en las mismas, incrementando cada dia que pasa la deuda.espero obtener respuesta por parte de ustedes. gracias!

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Necesito que por favor integren pagos del mes de octubre y noviembre y me descuenten los 18.000 que se cobraron demas en las bodegas. Cuetan 20.000 y me cobraron 29.000 y no me di cuenta hasta ahora.

Autor: R.G.

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Publicado el Jueves, Diciembre 26, 2024 - 19:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.