Resuelto
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Resuelto

15 Febrero, 2024 - 09:27
Me contacte via telefonica con Assetplan, les presente el caso y me idicaron enviar la documentacion via Gmail, a lo que respondiern bastante rapido ya que llevava mas de 60 dias y no tenia ninguna modificacion , por lo que con etsa informacion pudioren actualizar y corregir de manera satifactoria para ambas partes la nueva liquidacion quedando el caso cerrado
Reclamo original:
  • Huechuraba, Chile
  • 06, Febrero 2024
  • Número: 1015815

Assetplan

Cobro excesivo por rechazar liquidación

SEÑORES assetplan

PRESENTE


Se rechazo la primera liquidación ya que no descontaron la boletas pagadas de gastos básicos y gastos comunes el último mes, además incluyeron una multa en la segunda liquidación
Objetivo: Obtener una compensacion economica Que me descuenten lo pagado en cuanto a gastos comunes y cuentas básicas, además de descontar la multa que pusieron en la segunda liquidación
Autor: S.B.
Publicado el Martes, Febrero 6, 2024 - 16:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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A pesar de haber entregado puntualmente los arriendos correspondientes, no he recibido ningún pago en mi cuenta, y lamentablemente, la información proporcionada hasta el momento ha sido insuficiente y poco clara. El ejecutivo asignado, a quien he consultado, ha demostrado una eficiencia muy limitada al ofrecer respuestas vagas, indicando únicamente que se está llevando a cabo un análisis y validación de movimientos.

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1) Mi accidente ocurre cuando yo iba SALIENDO (eso ya estaba establecido en mi primera comunicación)
2) La falta de CÁMARAS y monitoreo de parte del conserje produjo el accidente

Por favor y si no dan una respuesta satisfactoria a la brevedad elevaré este tema a El Mercurio (Línea Directa). Asimismo, en Reclamos.cl quedará la constancia.

Llevamos más de un mes en este tema y todavía no tengo respuesta a mi requerimiento, que es lo decente de hacer de parte de ustedes.

Atento desde acá.

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