Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Independencia, Chile
- 11, Agosto 2025
- Número: 1084776
Assetplan
Problema electico en el departamento y no se quieren hacer responsables.
SEÑORES assetplan
PRESENTE
El día 30 de julio hubo un corte en mi departamento en el edificio portal independencia3 este corte hizo que explotará el interruptor del calienta camas y los enchufes del dormitorio dejaron de funcionar, la luz del baño tampoco funciona y un enchufe en el living por lo que estoy sin corriente desde esa fecha, el circuito eléctrico estuvo fallando todos esos días el cual a los dos días quemó mi televisor, assetplan la única respuesta que me dió es que van a esperar la respuesta de Enel porque supuestamente la culpa es de ellos,sin siquiera ir a revisar el circuito eléctrico del departamento, todo esto porque el día 2 de agosto hubo un corte en el sector, pero esto comenzó andes de ese corte, Enel me dijo que en 15DIAS van a darme una respuesta recién ,considero que es una total vulneracion a mis derechos siendo que cumplo con todos los pagos al día, necesito solución lo antes posibles ya que nadie puede vivir en estas condiciones, y mucho menos si estoy pagando por vivir bien.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que arreglen los enchufes y repongan los artefactos afectados.
Autor: G.C.
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