- Santiago, Chile
- 30, Julio 2025
- Número: 1083517
Reclamo por cobros excesivos de agua caliente y falta de entrega de contrato de arriendo
PRESENTE
Señores de ASSEPLAN:Junto con saludarles, me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal respecto a dos situaciones que afectan mi experiencia como arrendatario:Cobros excesivos de agua caliente: Según las lecturas entregadas:Lectura anterior (20-Jun): 110,5190 m³Lectura actual (20-Jul): 119,1760 m³Consumo mensual: 8,6570 m³Valor por m³: $8.500 El monto total alcanzado por este concepto es aproximadamente $73.584, lo cual resulta excesivo y poco coherente con el uso real, considerando que mantengo cerradas las llaves de agua caliente en el lavaplatos. Este consumo incluso supera el de agua potable, que fue de 5,21 m³, lo que resulta incongruente y amerita una revisión técnica urgente.Falta de entrega de contrato de arriendo: a pesar de haber solicitado reiteradamente dicho documento, no se me ha entregado el contrato de arriendo correspondiente, vulnerando mis derechos como arrendatario y generando incertidumbre respecto a las condiciones del servicio.solicito que se me haga entrega del contrato de arriendo de forma inmediata y que se revise minuciosamente la facturación por el servicio de agua caliente, considerando los antecedentes expuestos.Estoy disponible para enviar los comprobantes que respaldan este reclamo y quedo a la espera de una respuesta pronta y transparente.Saludos cordiales,
Objetivo:
Obtener una solucion
Solicito que se me haga entrega del contrato de arriendo de forma inmediata y que se revise minuciosamente la facturación por el servicio de agua caliente, considerando los antecedentes expuestos.
Autor: J.V.